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La recherche de codes promotionnels
Pour rechercher des codes promotionnels, suivez les étapes suivantes :
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Sélectionnez le canal dans la boîte de sélection de contextes, puis sélectionnez Marketing | Codes promotionnels.
Ceci ouvre la section Codes promotionnels avec l’onglet par défaut Recherche.
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Entrez le code promotionnel en tenant compte de la sensibilité à la casse et des espaces dans le champ de saisie Code promotionnel.
Pour effectuer une recherche par client précis, utilisez la zone de saisie « Courriel », « Nom d’utilisateur » ou « ID client » et saisissez un de ces attributs pour un client donné. Vous pouvez également cliquer sur le bouton de sélection (

) pour ouvrir la page de recherche des clients.
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Cliquez sur Rechercher ou appuyez sur Entrée pour lancer la recherche.
Si disponible, le code est affiché avec des informations supplémentaires sur le statut du remboursement et le statut de validité.
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Cliquez sur le nom du code promotionnel pour accéder à la vue détaillée de la recherche de codes promotionnels.
Conseil : Si le champ de saisie client est vide ou s’il contient un courriel, un nom d’utilisateur ou un ID client valide, la recherche de codes promotionnels est effectuée immédiatement. Si le courriel, le nom d’utilisateur ou l’ID client saisi est incomplet ou invalide, la recherche du client basée sur les termes de recherche saisis est exécutée. Dès qu’un client est sélectionné, la recherche de codes promotionnels peut être à nouveau déclenchée.
Pour une explication de l’aperçu détaillé de la recherche de codes promotionnels, reportez-vous à
Recherche de codes promotionnels.
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