Kundensegmente anlegen

Um ein neues benutzerdefiniertes Kundensegment anzulegen:
  1. Wählen Sie den Channel aus der Kontextauswahlbox, wählen Sie dann Kunden | Kundensegmente.
    Eine Liste aller benutzerdefinierten Kundensegmente wird angezeigt.
    Anmerkung:
    Implizite Kundensegmente werden nicht angezeigt.
  2. Klicken Sie auf Neu.
    Die Detailansicht für Kundensegmente wird angezeigt.
  3. Geben Sie im Register Allgemein alle notwendigen Daten für das neue Kundensegment an.
    Name und ID sind erforderlich. Das Feld Beschreibung ist optional.
  4. Klicken Sie auf Übernehmen.
    Ein neues Kundensegment wird angelegt. Das Register Kunden wird aktiviert und Sie können nun Kunden zuordnen.
  5. Öffnen Sie das Register Kunden.
  6. Klicken Sie auf Neu, um Kunden einem Kundensegment zuzuordnen.
    Die Kunden-Listenansicht wird angezeigt.
  7. Wählen Sie die Kunden für das Kundensegment aus und klicken Sie auf Zuordnen.