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Commerce Management Help
    19-Aug-2025
    Commerce Management Help / Gestion de la clientèle / Gestion de la clientèle
    Rechercher des clients
    Document Properties
    Kbid
    P40205
    Added to KB
    19-Aug-2025
    Status
    online
    Product
    ICM 7.10
    Last Modified
    19-Aug-2025
    Public Access
    hidden
    Doc Type
    Commerce Management Help
    Document Link
    https://knowledge.intershop.com/kb/P40205
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    Rechercher des clients

    La recherche de clients est disponible via la vue de la liste des clients.

    Recherche simple des clients

    La recherche simple vous permet de rechercher un client par son nom ou son ID. Pour utiliser la recherche simple :

    1. Sélectionnez le canal dans la boîte de sélection du contexte, puis sélectionnez Clients | Clients.
      Ceci affiche tous les clients et utilisateurs dans une seule vue en liste.
    2. Indiquez le nom ou l’ID du client à récupérer.
    3. Cliquez sur Rechercher.
      Les résultats sont affichés dans la liste.
    Conseil :
    Le masque de recherche simple s’affiche par défaut. Si vous avez précédemment utilisé la recherche avancée, cliquez sur Passer à la recherche simple

    Recherche avancée des clients

    La recherche avancée vous permet de mieux affiner vos recherches en précisant les critères de recherche exacts. Pour utiliser la recherche avancée :
    1. Sélectionnez le canal dans la boîte de sélection du contexte, puis sélectionnez Clients | Clients.
      Ceci affiche tous les clients et utilisateurs dans une seule vue en liste.
    2. Cliquez sur Passer à la recherche avancée.
    3. Précisez vos critères de recherche dans les champs correspondants.
      Les critères suivants sont disponibles:
      • ID du client,

      • nom de la société,

      • type de client,

      • ID de l’utilisateur,

      • nom d’utilisateur,

      • nom de l’utilisateur,

      • date de création,

      • statut de l’activation,

      • statut d’approbation.

    4. Cliquez sur Rechercher.
      Les résultats sont affichés dans la liste.
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