Zugeordnete Kunden verwalten

Die Verwaltung zugeordneter Kunden umfasst das Hinzufügen und Löschen von Kundenzuordnungen.

Kunden hinzufügen

Um Kunden zu einem Kundensegment hinzuzufügen:
  1. Wählen Sie den Channel aus der Kontextauswahlbox, wählen Sie dann Kunden | Kundensegmente.
    Eine Liste aller benutzerdefinierten Kundensegmente wird angezeigt.
    Anmerkung:
    Implizite Kundensegmente werden nicht angezeigt.
  2. Wählen Sie den Namen des Kundensegments, das bearbeitet werden soll.
    Die Detailansicht für Kundensegmente wird angezeigt.
  3. Öffnen Sie das Register Kunden.
    Eine Liste aller Kunden des aktuellen Kundensegments wird angezeigt.
  4. Klicken Sie auf Zuordnen.
    Eine Liste verfügbarer Kunden wird angezeigt.
  5. Markieren Sie das Kontrollkästchen des Kunden, der zugeordnet werden soll.
  6. Klicken Sie auf Zuordnen.
    Der ausgewählte Kunde wird dem aktuellen Kundensegment zugeordnet.

Kunden löschen

Um Kunden aus einem Kundensegment zu entfernen:

  1. Wählen Sie den Channel aus der Kontextauswahlbox, wählen Sie dann Kunden | Kundensegmente.
    Eine Liste aller benutzerdefinierten Kundensegmente wird angezeigt.
    Anmerkung:
    Implizite Kundensegmente werden nicht angezeigt.
  2. Wählen Sie den Namen des Kundensegments, das bearbeitet werden soll.
    Die Detailansicht für Kundensegmente wird angezeigt.
  3. Öffnen Sie das Register Kunden.
    Eine Liste aller Kunden des aktuellen Kundensegments wird angezeigt.
  4. Wählen Sie das Kontrollkästchen der Kundenzuordnung aus, die gelöscht werden soll.
  5. Klicken Sie auf Aufheben und bestätigen Sie die Operation.
    Die ausgewählte Kundenzuordnung wird entfernt.