Créer un segment de clients

Pour créer un nouveau segment de clients personnalisé :

Sélectionnez le canal dans la boîte de sélection du contexte, puis sélectionnez Clients | Segments de clients.
Une liste de tous les segments de clients personnalisés s’affiche.
Remarque :
Les segments de clients implicites ne sont pas indiqués ici.
Cliquez sur Nouveau.
La vue détaillée Segment de clients s’affiche.
Dans l’onglet Généralités, saissiez toutes les informations obligatoires pour le nouveau segment de clients.
Les informations obligatoires comprennent le nom et l’ID. La description est facultative.
Cliquez sur Appliquer.
Le nouveau segment de clients est créé. L’onglet Clients devient actif et vous pouvez procéder à l’attribution des clients.
Passez à l’onglet Clients.
Pour attribuer un nouveau client au segment, cliquez sur Nouveau.
Les clients s’affichent dans une liste.
Sélectionnez les clients pour le segment de clients et cliquez sur Attribuer.