Déverrouiller des utilisateurs administrateurs désactivés

Intershop Commerce Management est configuré pour verrouiller les comptes utilisateurs de l’Organization Management pendant 30 minutes après six tentatives de connexion avec un mot de passe incorrect.

Pour réactiver manuellement les comptes utilisateurs verrouillés :
  1. Dans la barre de navigation, sélectionnez Utilisateurs :
    Une liste de tous les utilisateurs administrateurs système s’affiche. Pour les comptes utilisateurs verrouillés, l’état « Temporairement désactivé » est affiché.
  2. Sélectionnez l’utilisateur à réactiver.
    Cochez la case dans la rangée de l’utilisateur que vous souhaitez déverrouiller.
  3. Cliquez sur Réactiver le compte, puis sur OK pour confirmer l’opération.
    Le compte utilisateur sélectionné est immédiatement déverrouillé et l’utilisateur correspondant peut se connecter à nouveau.