Utilisation du service Google Tag Manager

Les gestionnaires système utilisent la section Services pour activer Google Tag Manager. En principe, le service doit être rendu disponible, configuré et activé dans le contexte de gestion qui expose l’application Web à baliser, généralement l’application de vitrine.

Pour des informations générales sur Google Tag Manager, voir Google Tag Manager:

Conditions préalables

Avant de configurer le service Google Tag Manager dans le Commerce Management, les étapes suivantes doivent être effectuées d’abord :
  • Créer un compte Google Tag Manager
    Assurez-vous que votre organisation ait créé un compte Google et qu’elle l’a utilisé pour configurer le Gestionnaire Google Tag sur the Google Tag Manager web site. En principe, vous pouvez configurer le compte Google Tag Manager pour votre organisation « racine », qui a alors le pouvoir de gérer d’autres domaines ou sites subordonnés, c’est-à-dire vos applications de vitrine Intershop Commerce Management.
  • Configurer les conteneurs de Google Tag Manager
    Créez un « conteneur » pour chaque site, c’est-à-dire l’application, pour laquelle vous souhaitez gérer les balises avec Google Tag Manager. Dans le conteneur, configurez les outils d’analyse ou de marketing en fonction des besoins de votre application. Vous obtiendrez alors un extrait de code JavaScript spécifique au site dans chaque conteneur, que vous ajouterez à la configuration du service Google Tag Manager spécifique à l’application. Pour plus de détails sur la configuration de Google Tag Manager, reportez-vous à la section Google Tag Manager Help.
  • Activer le service Google Tag Manager
    Assurez-vous que votre administrateur système central a activé le service Google Tag Manager pour votre organisation, voir Services : concepts.

Mettre à disposition de Google Tag Manager

Pour utiliser Google Tag Manager avec une vitrine Intershop Commerce Management, vous devez créer une configuration de service correspondante pour l’application.
Remarque :
Pour créer une configuration de service, il faut que le type de service correspondant soit activé pour l’organisation par l’administrateur central.

Pour créer une configuration de service Google Tag Manager :

  1. Sélectionnez l’application dans la boîte de sélection du contexte.
    Ceci ouvre la barre de navigation pour l’application.
  2. Dans la barre de navigation, sélectionnez Services.
    Ceci affiche les configurations de service disponibles.
  3. Cliquez sur Nouveau.
    Cela lance l’assistant Nouvelle configuration de service, qui affiche la page Déterminer le type de service.
  4. Sélectionnez Service Google Tag Manager et cliquez sur Suivant.
    Sélectionnez la case d’option du type de Google Tag Manager Service pour lequel vous avez l’intention de créer une nouvelle configuration. Cliquez sur Suivant pour afficher la page Informations générales.
  5. Spécifiez les informations générales requises et cliquez sur Suivant.
    Les informations obligatoires comprennent l’ID, le nom d’affichage et le statut d’activation. Cliquez sur Suivant pour afficher la page Configuration.
  6. Spécifiez les valeurs de configuration requises.
    Les informations obligatoires comprennent le Google Code Snippet tel que copié à partir de Google Tag Manager, voir Conditions préalables. Les autres paramètres comprennent des options de journalisation et de contrôle, qui sont optionnelles.
  7. Cliquez sur Terminer pour créer la configuration du service.
    Sinon, cliquez sur Annuler pour annuler l’opération.
Conseil :
Pour plus de détails sur l’activation / la désactivation, la configuration ou la suppression des configurations de service en général, voir Gestion des services.