Types de clients

Les clients représentent les acheteurs ou les « parties contractantes » de l’organisation commerciale (ou partenaire). Intershop Commerce Management distingue deux types de clients :

• Client individuel

  Indique que le client représente un acheteur individuel ou un ménage dans un scénario B2C. Un client individuel est attribué exactement à un utilisateur, qui ne peut pas être géré individuellement.

• Client professionnel

  Indique que le client représente une entreprise acheteuse, c’est-à-dire une entreprise ou une organisation, dans un scénario B2B. Plusieurs utilisateurs peuvent être attribués à un client professionnel et peuvent être gérés dans Intershop Commerce Management.

En fonction de la configuration actuelle de l’application, les fonctionnalités d’Intershop Commerce Management peuvent différer selon le type de client. Par exemple, il peut afficher les prix bruts ou les prix nets, fournir des informations supplémentaires sur le profil, masquer certaines fonctionnalités, etc.