Kundensegmente anlegen
Um ein neues benutzerdefiniertes Kundensegment anzulegen:
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Wählen Sie den Channel aus der Kontextauswahlbox, wählen Sie dann Kunden | Kundensegmente.
Eine Liste aller benutzerdefinierten Kundensegmente wird angezeigt.
Anmerkung: Implizite Kundensegmente werden nicht angezeigt.
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Klicken Sie auf Neu.
Die Detailansicht für Kundensegmente wird angezeigt.
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Geben Sie im Register Allgemein alle notwendigen Daten für das neue Kundensegment an.
Name und ID sind erforderlich. Das Feld Beschreibung ist optional.
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Klicken Sie auf Übernehmen.
Ein neues Kundensegment wird angelegt. Das Register Kunden wird aktiviert und Sie können nun Kunden zuordnen.
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Öffnen Sie das Register Kunden.
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Klicken Sie auf Neu, um Kunden einem Kundensegment zuzuordnen.
Die Kunden-Listenansicht wird angezeigt.
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Wählen Sie die Kunden für das Kundensegment aus und klicken Sie auf Zuordnen.
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