Tarification des produits et listes de prix

Chaque produit a un prix de catalogue. Le prix de catalogue est un prix simple et fixe, indépendant de la quantité de produits commandés. Il est possible de définir un prix de catalogue distinct pour chaque devise disponible dans le système. Le prix de catalogue sert de référence principale pour le calcul d’autres prix de produits, tels que les prix échelonnés dans les listes de prix.

Alternativement, il est possible de définir un prix d’achat pour un produit, toujours de manière séparée pour chaque devise disponible dans le système. Les organisations commerciales et partenaires peuvent utiliser ce prix pour représenter le coût qui survient lors de l’approvisionnement du produit auprès d’un fournisseur ou d’une organisation mère. Sur la base du prix d’achat, divers scénarios sont possibles dans lesquels le prix de catalogue d’un produit est dérivé de son prix d’achat par une majoration fixe ou en pourcentage, ou en accordant une réduction. Par exemple, le prix de catalogue d’un produit pourrait être le prix d’achat majoré de 10 % (marge bénéficiaire souhaitée).

Le prix de catalogue et d’achat peuvent être gérés de deux façons différentes : en utilisant l’onglet Tarification de l’affichage détaillé du produit, ou en utilisant le gestionnaire liste de prix.

Deux listes de prix sont disponibles par défaut : la liste de prix standard, qui répertorie tous les produits avec leurs prix de catalogue définis, et la liste de prix d’achat, qui répertorie tous les produits pour lesquels des prix d’achat ont été définis. Ces listes donnent un accès direct aux prix des produits, ce qui facilite la gestion des prix de catalogue et des prix d’achat de produits.

Lors de la dérivation de produits via la syndication, plusieurs options sont disponibles pour le mappage et le recalcul des prix de catalogue et d’achat. Les options disponibles dépendent du fait que le processus de syndication inclut des stocks de produits appartenant à différentes organisations (par exemple, lors de la syndication d’un stock de produits de l’organisation X vers le stock principal d’une organisation partenaire Y) ou du fait que la syndication implique des stocks appartenant à la même organisation (par exemple, lors de la syndication du stock principal vers un stock de produits d’un canal).

Les règles de mappage ci-dessous sont disponibles dans le cas où les produits sont syndiqués à partir d’un stock de produits qui appartient à une organisation différente. Par exemple, les règles sont applicables si l’organisation commerciale regroupe les produits d’un fournisseur dans son stock de produits principal, ou si une organisation partenaire regroupe les produits de son organisation mère.

• Copier le prix de cataloque

  Cette règle copie le prix de catalogue de la source vers le produit dérivé. Facultativement, le prix catalogue peut être modifié en ajoutant une majoration fixe ou en pourcentage, ou en accordant une remise fixe ou en pourcentage.

• Convertir le prix dans une autre devise

  Cette règle copie le prix de catalogue de la source au produit dérivé et le convertit dans une devise différente, à l’aide des cours de conversion définis de façon centralisée pour le système par l’administrateur système. Facultativement, le prix de catalogue peut être modifié en ajoutant une majoration fixe ou en pourcentage, ou en accordant une remise fixe ou en pourcentage.

• Utiliser le prix de catalogue comme prix d’achat

  Cette règle copie le prix de catalogue du produit source comme prix d’achat du produit dérivé. Notez qu’avec cette règle, le produit dérivé ne reçoit pas de prix catalogue.

• Utiliser le prix de catalogue comme prix d’achat et le convertir dans une autre devise

  Cette règle copie le prix de catalogue du produit source comme prix d’achat du produit dérivé et le convertit dans une devise différente à l’aide des cours de conversion définis de façon centralisée pour le système par l’administrateur système.

Lorsqu’un stock de produits du canal syndique les produits à partir de son stock principal (par conséquent, lorsque la syndication n’implique pas différentes organisations), des options de mappage supplémentaires sont disponibles et permettent une tarification basée sur le coût majoré :

• Calculer le prix de catalogue à partir du prix d’achat

  Cette règle calcule le prix de catalogue du produit dérivé sur la base du prix d’achat du produit source. Le prix d’achat peut être pris tel quel, ou il peut être modifié en ajoutant une majoration fixe ou en pourcentage, ou en accordant une réduction fixe ou en pourcentage.

• Calculer le prix de catalogue à partir du prix d’achat et le convertir dans une autre devise

  Cette règle calcule le prix de catalogue du produit dérivé en fonction du prix d’achat du produit source et le convertit dans une devise différente, à l’aide des cours de change définis de façon centralisée pour le système par l’administrateur système. Le prix d’achat peut être copié tel quel ou modifié en ajoutant une majoration fixe ou en pourcentage, ou en accordant une réduction fixe ou en pourcentage.

En plus des prix de catalogue, les administrateurs de canaux peuvent définir des listes de prix spéciales pour les produits du canal.

Les listes de prix spéciales sont principalement utilisées pour les fins suivantes :

• Définir les prix échelonnés

  Les prix figurant dans les listes de catalogue sont indiqués sous forme de prix échelonnés. Un prix échelonné peut varier en fonction de la quantité commandée. Le prix échelonné peut être exprimé sous forme de prix fixe (par exemple, 12,99 EUR) ou de remise en pourcentage (par exemple, 10 %). Pour chaque devise active, un prix échelonné distinct peut être défini pour chaque quantité commandée.

• Définir des prix spécifiques aux clients.

  Les listes de prix peuvent être utilisées pour définir des prix spéciaux destinés à des clients ou à des segments de clientèle spécifiques. Dans le cadre de la configuration des listes de prix, vous pouvez définir à quel groupe cible, c’est-à-dire clients ou segments de clientèle, la liste de prix s’applique. Par conséquent, les prix qu’une liste de prix définit ne sont valables que pour les utilisateurs qui font partie du groupe cible attribué à la liste de prix.

  Vous pouvez également attribuer des listes de prix aux clients ou aux segments de clientèle lors du traitement des détails du client ou du segment de clientèle.

• Définir les prix limités dans le temps.

  Pour chaque liste de prix, les administrateurs de canaux peuvent définir une date de début et de fin de validité. Ainsi, les listes de prix peuvent être utilisées pour définir des prix spéciaux, valables pendant une période de temps limitée.

Par exemple, le modèle de produit ci-dessous définit deux prix différents pour les listes de prix « Meilleures offres de prix » et « Promotion de Noël ». Le prix défini pour la liste de prix « Promotion de Noël » est spécifique aux clients, car cette liste de prix est disponible uniquement pour les membres du segment de clientèle « Clients premium ».

Deux listes de prix sont disponibles par défaut : La liste de prix standard, qui répertorie tous les produits avec leur prix de catalogue défini, et la liste de prix d’achat, qui répertorie tous les produits pour lesquels des prix d’achat ont été définis. Ces listes donnent un accès direct aux prix des produits, ce qui facilite la gestion des prix catalogue et des prix d’achat des produits.

Notez que si un utilisateur fait partie de plusieurs segments de clientèle, des situations peuvent survenir dans lesquelles plus d’un prix pourrait être offert à ce client. Pour résoudre de tels conflits, Intershop Commerce Management propose deux stratégies de recherche de prix :

• Si plusieurs listes de prix sont définies pour un canal, l’administrateur du canal définit une hiérarchie pour ces listes de prix. Selon la stratégie « Recherche personnalisée », le système vérifie toutes les listes de prix disponibles de haut en bas, en commençant par la liste de prix la plus élevée, jusqu’à ce qu’un prix puisse être déterminé.

• Selon la stratégie « Meilleur prix », le système sélectionnera le meilleur prix parmi toutes les listes de prix qui peuvent être appliquées à l’utilisateur actuel, indépendamment de la hiérarchie des listes de prix.

Dans les environnements de réplication de données, les gestionnaires de catalogue peuvent publier les listes de prix détaillées du système d’édition au système cible. Dans ce but, ils publient d’abord la liste de prix souhaitée dans le système cible. Ensuite, ils sélectionnent les prix à répliquer et les publient de manière individuelle.

Pour plus de détails, voir Publication des listes de prix.