Importation et exportation de commandes

Par défaut, Intershop Commerce Management peut :

exporter les commandes vers des fichiers XML, qui peuvent ensuite être traités par d’autres systèmes,
importer des informations sur le statut des commandes à partir de fichiers XML générés par d’autres systèmes.

Pour que l’exportation des commandes et l’importation des statuts de commandes fonctionnent, les services correspondants doivent être correctement configurés par votre organisation. Les paramètres de configuration des services comprennent le répertoire de fichiers local, qui spécifie l’emplacement des fichiers exportés ou, en conséquence, l’emplacement des fichiers à importer, ainsi que les options d’enregistrement et de surveillance. Pour plus d’informations sur l’activation et la configuration des services, voir Gestion des services.

Remarque :

Cette documentation couvre l’exportation des services de commandes génériques et l’importation des statuts des commandes livrées avec Intershop Commerce Management. Si votre système utilise d’autres implémentations de services, certains détails peuvent varier, mais l’approche générale sera similaire.

L’exportation des commandes et l’importation des statuts des commandes sont basées sur des configurations individuelles ou « scénarios ». Une configuration sauvegarde toutes les propriétés que les processus d’exportation ou d’importation doivent avoir pour accomplir avec succès la tâche correspondante. De multiples configurations peuvent être créées, sauvegardées et exécutées, selon les besoins des systèmes qui consomment les données (d’exportation) plus tard, ou, en conséquence, selon la définition des systèmes qui ont produit les données (d’importation). Les propriétés sauvegardées par les configurations incluent :

Tableau 1. Configuration de l’exportation des commandes
Données de configuration	Description
Général	Comprend le nom, la description et le type de configuration (spécifique au service).
Actions	Indique les modifications possibles à apporter aux statuts de la commande client et aux statuts des articles individuels lors de l’exportation.
Planification	Indique si le processus d’exportation basé sur la configuration actuelle est exécuté manuellement ou à travers une tâche automatisée à intervalles réguliers.
Conditions	Indique quelles commandes sont incluses dans l’exportation en fonction de la configuration actuelle. Les critères obligatoires comprennent le statut de la commande, le statut du traitement, le statut du paiement et le type de client ; les critères facultatifs comprennent le numéro de commande, l’ID du client, la date de création, le montant de la commande, les ID des produits et le fournisseur.

Tableau 2. Configuration de l’importation des statuts de commandes
Données de configuration	Description
Général	Comprend le nom, la description et le type de configuration (spécifique au service).
Planification	Indique si le processus d’exportation basé sur la configuration actuelle est exécuté manuellement ou à travers une tâche automatisée à intervalles réguliers.

Pour plus de détails sur la gestion des exportations de commandes et des importations des états de commandes, voir Importation et exportation de commandes.