Gestion des évaluations et avis de produits

Les évaluations de produits et les commentaires soumis par les clients enregistrés dans la vitrine peuvent être évalués dans le Commerce Management. Les administrateurs peuvent supprimer les avis sur les produits, ce qui supprimera également les évaluations associées. Pour gérer les évaluations et les avis d’un produit :

  1. Repérez le produit pour lequel vous souhaitez modifier les évaluations et les avis.
    Pour plus de détails, voir Trouver des produits.
  2. Cliquez sur le nom du produit.
    L’onglet Généralités de la boîte de dialogue Produit standard s’affiche.
  3. Passez à l’onglet Évaluations.
    Ceci affiche toutes les évaluations et avis qui ont été soumises pour le produit.
  4. Cliquez sur un titre de l’avis pour en afficher le contenu.
  5. Pour supprimer une évaluation et l’avis qui lui est associée, cochez la case correspondante et cliquez sur Supprimer.
    Confirmez la suppression.