Modifier les configurations des modes de paiement

Configurer un mode de paiement par défaut

Pour configurer un mode de paiement par défaut :
  1. Sélectionnez le canal dans la boîte de sélection du contexte, puis sélectionnez Commandes | Modes de paiement.
    Cette option affiche une vue en liste de tous les modes de paiement du canal de vente.
  2. Cliquez sur le nom du mode de paiement que vous souhaitez modifier.
    Cela ouvre la vue détaillée Mode de paiement.
  3. Dans l’onglet Général, cochez la case Par défaut et cliquez sur Appliquer.
    Ceci fait du mode de paiement actuel l’option par défaut dans les applications qui lui sont attribuées et annule toutes les autres options précédentes de mode de paiement par défaut.

Attribution des applications

Pour activer un mode de paiement pour les applications de canal :
  1. Sélectionnez le canal dans la boîte de sélection du contexte, puis sélectionnez Commandes | Modes de paiement.
    Cette option affiche une vue en liste de tous les modes de paiement du canal de vente.
  2. Cliquez sur le nom du mode de paiement que vous souhaitez modifier.
    Cela ouvre la vue détaillée du mode de paiement.
  3. Passez à l’onglet Applications.
    Affiche toutes les applications du canal de vente.
  4. Cochez la case de l’application pour laquelle vous souhaitez activer le mode de paiement actuel.
    Pour désactiver le mode de paiement d’une application, décochez la case correspondante.
  5. Cliquez sur Appliquer pour enregistrer vos paramètres.
    Remarque :
    Pour qu’un mode de paiement devienne réellement opérationnel dans une application donnée, sa configuration de service de base doit être rendue disponible globalement et configurée comme active dans le contexte de la gestion de l’application.

Définition des frais de paiement

Pour définir le frais associé à un mode de paiement :
  1. Sélectionnez le canal dans la boîte de sélection du contexte, puis sélectionnez Commandes | Modes de paiement.
    Cette option affiche une vue en liste de tous les modes de paiement du canal de vente.
  2. Cliquez sur le nom du mode de paiement que vous souhaitez modifier.
    Cela ouvre la vue détaillée du mode de paiement.
  3. Passez à l’onglet Frais de paiement.
    Les définitions des frais déjà disponibles pour ce mode de paiement sont affichées.
  4. Sélectionnez l’option de taxation pour la définition des frais de paiement.
    Cette option détermine si (et dans quelle mesure) le frais de paiement est inclus dans le processus de calcul des taxes.
  5. Spécifiez les détails des frais comme requis.
    Les détails de frais suivants sont disponibles :
    Détails des frais de paiement
    Propriété Description
    Montant minimum de commande Montant minimum de commande requis pour activer le mode de paiement d’une commande.
    Montant maximum de commande Montant maximum de commande utilisé pour désactiver le mode de paiement d’une commande (facultatif ; s’il est appliqué, il doit être supérieur au montant minimum de commande).
    Montant Frais facturés en cas d’utilisation du mode de paiement.
    Valeur seuil Valeur de la commande au-dessus de laquelle aucun frais n’est facturé en cas d’utilisation du mode de paiement (facultatif).
  6. Cliquez sur Appliquer.
    Autrement, cliquez sur Réinitialiser pour annuler vos modifications.

Attribuer des segments de clientèle aux modes de paiement

Pour gérer les segments de clientèle attribués à un mode de paiement :
  1. Sélectionnez le canal dans la boîte de sélection du contexte, puis sélectionnez Commandes | Modes de paiement.
    Cette option affiche une vue en liste de tous les modes de paiement du canal de vente.
  2. Cliquez sur le nom du mode de paiement que vous souhaitez modifier.
    Cela ouvre la vue détaillée du mode de paiement.
  3. Passez à l’onglet Segments de clientèle.
    Une liste des segments de clientèle attribués à ce mode de paiement s’affiche.
  4. Sélectionnez Aucun, Tous les clients ou Segments de clientèle sélectionnés et cliquez sur Appliquer.
    Remarque :
    En sélectionnant « Aucun », le mode de paiement n’est pas disponible pour les clients.
  5. Cliquez sur Nouveau si l’option Segments de clientèle sélectionnés a été sélectionnée.
    Ceci affiche une liste de tous les segments de clientèle disponibles (implicites ou personnalisés).
  6. Cochez la case correspondant aux segments de clientèle que vous voulez attribuer à ce mode de paiement, puis cliquez sur Attribuer.
    Ceci crée les attributions sélectionnées et vous renvoie à l’onglet Segments de clientèle de la vue détaillée du mode de paiement.
    Remarque :
    Sachez que lorsque vous réattribuez le mode de paiement à Aucun ou Tous les clients, les attributions spécifiées aux segments de clientèle sélectionnés sont perdues.

Gérer les préférences de modes de paiement

Les préférences du mode de paiement standard comprennent la disponibilité selon la devise et la devise de paiement, voir Préférences de paiement.

Activation/Désactivation du mode de paiement pour la devise de la commande

Pour activer/désactiver un mode de paiement selon la devise de la commande.
  1. Sélectionnez le canal dans la boîte de sélection du contexte, puis sélectionnez Commandes | Modes de paiement.
    Cette option affiche une vue en liste de tous les modes de paiement du canal de vente.
  2. Cliquez sur le nom du mode de paiement que vous souhaitez modifier.
    Cela ouvre la vue détaillée du mode de paiement.
  3. Passez à l’onglet Préférences.
    Une liste des devises de commande disponibles dans le canal s’affiche.
  4. Cochez ou décochez la case dans la ligne de la devise de commande souhaitée.
    En cochant cette case, vous activez le mode de paiement actuel pour la devise de la commande correspondante. En décochant cette case, vous désactivez le mode de paiement actuel pour la devise de la commande correspondante.
  5. Cliquez sur Appliquer pour enregistrer vos paramètres.
    Autrement, cliquez sur Réinitialiser pour annuler vos modifications.

Associer la devise de paiement à la devise de commande

Pour associer une devise de paiement à une devise de commande :
  1. Sélectionnez le canal dans la boîte de sélection du contexte, puis sélectionnez Commandes | Modes de paiement.
    Cette option affiche une vue en liste de tous les modes de paiement du canal de vente.
  2. Cliquez sur le nom du mode de paiement que vous souhaitez modifier.
    Cela ouvre la vue détaillée du mode de paiement.
  3. Passez à l’onglet Préférences.
    Une liste des devises de commande disponibles dans le canal s’affiche.
  4. Dans la ligne de la devise de la commande, sélectionnez la devise de paiement souhaitée dans la boîte de sélection.
  5. Cliquez sur Appliquer pour enregistrer vos paramètres.
    Autrement, cliquez sur Réinitialiser pour annuler vos modifications.
Remarque :
Des méthodes de paiement supplémentaires peuvent nécessiter des paramètres spécifiques. Reportez-vous à la documentation de la cartouche du fournisseur de paiement correspondant.