Configurer le marketing par courriel

Intershop Commerce Management prend en charge un service d’abonnement aux newsletters pour la distribution de newsletters ou d’autres messages marketing à des groupes de destinataires configurables. Les courriels des clients abonnés à la newsletter sont enregistrés dans la base de données et peuvent être exportés et transmis à un outil de newsletter externe.

Pour définir les préférences pour le service d’abonnement à la newsletter :

  1. Sélectionnez le contexte de gestion dans la boîte de sélection du contexte, puis sélectionnez Préférences.
    La page de vue d’ensemble Préférences s’affiche.
  2. Sélectionnez Marketing par courriel.
  3. Modifiez les paramètres au besoin.
    Les options disponibles sont décrites dans le tableau suivant.
    Paramètres généraux de marketing par newsletter
    Nom Description
    Fournisseur de marketing par courriel Spécifie le fournisseur de marketing par courriel à utiliser. Des fournisseurs personnalisés peuvent être implémentés à la demande. Par défaut, Aucun est présélectionné, ce qui désactive le service d’abonnement à la newsletter.
    Outil du lien vers le fournisseur Spécifie l’URL du front-end de l’administration du marketing par courriel. Contactez votre administrateur système pour plus de détails.
    Délai d’expiration du panier abandonné Indique le délai du panier (en heures) qui indique qu’un panier est abandonné. Ce délai doit être inférieur à la durée de vie de l’histoire du panier.
  4. Cliquez sur Appliquer pour enregistrer vos paramètres.
    Autrement, cliquez sur Réinitialiser pour annuler vos modifications.