Utilisateurs

Chacune des organisations commerciales et partenaires gère un pool individuel d’utilisateurs. Les utilisateurs sont gérés dans le contexte de l’organisation. Pour qu’ils soient disponibles pour des canaux ou des applications individuels, vous devez leur donner explicitement accès à ces contextes de gestion.

Les propriétés importantes qui définissent un utilisateur incluent :

  • Profil de l’utilisateur

    Chaque utilisateur dispose d’un profil qui peut être modifié par l’administrateur de l’utilisateur ou par l’utilisateur lui-même. Le profil de l’utilisateur contient des informations sur l’utilisateur telles que le nom, le courriel, la langue préférée, le nom d’utilisateur et le mot de passe, ainsi qu’au moins une adresse. Cette adresse ne peut pas être supprimée et est désignée comme Adresse de contact de l’utilisateur. Vous pouvez créer des adresses supplémentaires pour chaque utilisateur.

  • Rôles de départements

    Les utilisateurs sont attribués à un ou plusieurs services à l’aide de l’attribution des rôles de département. Les rôles déterminent ce qu’un utilisateur peut faire, par exemple, gérer les catalogues, les commandes ou les utilisateurs. Lorsque vous attribuez un rôle de département à un utilisateur, vous sélectionnez d’abord le département auquel l’utilisateur va appartenir, puis choisissez parmi les rôles que le département a définis. Pour plus de détails, voir Rôles des départements.

  • Droits d’accès

    Les rôles déterminent les droits d’accès d’un utilisateur. Ainsi, quand un rôle lui est attribué, un utilisateur reçoit indirectement tous les droits d’accès que le rôle inclut. En outre, les droits d’accès peuvent être attribués directement à un utilisateur. Pour plus de détails, voir Droits d’accès.

  • Utilisateur administrateur

    Par défaut, Intershop Commerce Management crée un utilisateur administrateur pour chaque organisation commerciale ou partenaire. L’utilisateur administrateur dispose des droits d’accès Organization Manager, ce qui lui permet de gérer les services, les utilisateurs et les rôles.

Conseil :
Intershop Commerce Management est configuré pour verrouiller les comptes des utilisateurs pendant 30 minutes après 6 tentatives de connexion à Commerce Management avec un mot de passe incorrect. Le gestionnaire d’utilisateurs peut déverrouiller ces comptes manuellement.