Définir les cibles de la campagne
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Sélectionnez le canal dans la boîte de sélection du contexte, puis sélectionnez Marketing | Campagnes.
Ceci ouvre le gestionnaire de campagnes affichant une liste de toutes les campagnes pour le canal actuel.
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Cliquez sur le nom de la campagne que vous souhaitez modifier.
La vue détaillée de la campagne s’affiche.
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Sélectionnez l’onglet Groupe cible.
L’onglet affiche tous les segments de clientèle et affiliés actuellement attribués à la promotion.
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Cliquez sur Attribuer dans l’une des deux catégories de membres du groupe cible.
Une liste des objets appartenant à la catégorie avec des cases à cocher s’affiche. La liste des segments de clientèle contient des segments prédéfinis (par exemple, tous les clients enregistrés ou tous les nouveaux clients) et tout segment défini par l’utilisateur.La liste des partenaires affiliés contient tous les partenaires qui ont été définis pour le contexte de gestion.
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Cochez la case à côté de l’objet que vous voulez ajouter au groupe cible de la campagne, puis cliquez sur OK.
Remarque :Afin de pouvoir attribuer des segments de clientèle comme groupe cible, au moins un service de segmentation doit être configuré pour le canal de vente, voir Segments de clientèle.