Intershop Benutzerhandbücher

Hier finden Sie Schritt-für-Schritt-Anleitungen und detaillierte Informationen zu den Produkten unserer E-Commerce-Lösung. Nutzen Sie diese Handbücher, um Ihre täglichen Aufgaben im E-Commerce zu erledigen und die Funktionen des Systems zu verstehen.

Vertiefende Trainingsvideos finden Sie in unserer Online Academy. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, erreichen Sie unseren Support über das Customer Service Portal.

Intershop Commerce Management
Commerce Management

Erfahren Sie, wie Sie Transaktionsmanagement, Marketing, Produktinformationsmanagement, Experience-Management, B2B-Aufgaben und vieles mehr durchführen. Greifen Sie auf detaillierte Dokumentation für die Administration und Konfiguration Ihres Online Shops zu.

System Management

Greifen Sie auf Anleitungen für Systemsteuerungs- und Überwachungsaufgaben zu. Erfahren Sie, wie Sie geplante Jobs verwalten, Ihr Logging konfigurieren, die Funktionalität der Applikation überwachen und vieles mehr.

Organization Management

Erfahren Sie, wie Sie Organisationen, Benutzer, Produktklassifikationen, Datenimport/-export, Site-Einstellungen und Datenreplikation über diese Administrations-Benutzeroberfläche für Intershop Commerce Management zentral verwalten.

Cluster Management

eingestellt Hier finden Sie Anleitungen zur Verwaltung des Apache Jakarta Tomcat Applikationsservers, einschließlich spezifischer Administrations- und Konfigurationsaufgaben.

Intershop Administration Portal
Customer Engagement Center

Hier finden Sie Anleitungen zum Aufbau und zur Pflege persönlicher Kundenkontakte sowie zur Nutzung aller Funktionen für die Interaktion mit Kunden.

Content Management Center

Erfahren Sie, wie Sie Online-Shop-Inhalte mit dem Design View des Content Management Centers in Echtzeit erstellen, bearbeiten und veröffentlichen.

Admin Center

Erfahren Sie, wie Sie Benutzer verwalten, Zugriffsrechte für Apps und Module zuweisen und Verbindungen zu Commerce Management, der Progressive Web App und anderen Services konfigurieren.

Sparque Center

Verstehen Sie, wie Sie das Suchverhalten Ihres Online Shops mit SPARQUE.AI verwalten und optimieren. Hier erhalten Sie praktische Anleitungen für die Verwaltung von Weiterleitungen und Synonymen.

Zusätzliche Module
Order Management

Erfahren Sie, wie Sie Bestellprozesse verwalten, Sendungen verfolgen und Rücksendungen effizient bearbeiten.

SPARQUE Desk

Folgen Sie Tutorials und schrittweisen Anleitungen, um mit SPARQUE Desk benutzerdefinierte Suchstrategien zu erstellen, zu verwalten und zu optimieren.

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