Visualiser les commandes des clients

Pour visualiser toutes les commandes passées par un client :

  1. Sélectionnez le canal dans la boîte de sélection du contexte, puis sélectionnez Clients | Clients.
    Ceci affiche tous les clients et utilisateurs dans une seule vue en liste.
  2. Cliquez sur le nom ou l’ID du client.
    Ceci affiche la vue détaillée du client.
  3. Passez à l’onglet Commandes.
    Une liste des commandes passées par le client est affichée. Pour les clients professionnels, la liste affiche l’utilisateur qui a passé la commande correspondante. Par défaut, toutes les commandes sont affichées. Vous pouvez filtrer la liste par statut de commande en utilisant les cases à cocher. Pour voir les détails de la commande, cliquez sur le numéro de commande correspondant.
    Remarque :
    La visualisation des détails de la commande nécessite le droit d’accès « Gestionnaire de commandes ».