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Einführung
Der Copilot for Merchants ist ein KI-gestützter Assistent und die zentrale Benutzeroberfläche für die Steuerung des operativen Tagesgeschäfts innerhalb der Intershop Commerce Platform. Er ermöglicht es Anwendern, über natürliche Sprache mit dem System zu interagieren und eine wachsende Zahl von KI-Agenten zu steuern, die Aufgaben innerhalb der Plattform ausführen können.
Durch die Kombination aus konversationsbasierter Interaktion und direktem Zugriff auf Plattformfunktionen können Anwender komplexe Aufgaben effizienter anstoßen und abschließen. Der Copilot reduziert die Notwendigkeit, sich durch komplexe Backoffice-Oberflächen zu navigieren, und unterstützt die Automatisierung operativer Prozesse, sodass sich Anwender stärker auf wertschöpfende Tätigkeiten wie Kundeninteraktion, Strategie und Geschäftswachstum konzentrieren können.
Features
Funktion | Beschreibung |
|---|---|
Konversationsbasierte Benutzeroberfläche | Stellt eine chatbasierte Oberfläche bereit, um mit dem Intershop Commerce Management über natürlichsprachige Eingaben zu interagieren. |
MCP-basierter Plattformzugriff und Commerce-Operationen | Stellt über MCP-basierten Zugriff auf Plattform-APIs eine Verbindung zum Intershop Commerce Management her und führt Operationen direkt auf Commerce-Daten, Konfigurationen und Plattformfunktionen aus, einschließlich Aufgaben wie Promotion-Management und Produktdatenpflege. |
Agenten-Orchestrierung und Erweiterbarkeit | Dient als zentrales Framework zur Ausführung, Koordination und Erweiterung von KI-Agenten für domänenspezifische Aufgaben. |
Starter-Prompts | Stellt vordefinierte Eingaben bereit, die Anwendern helfen, häufige Aufgaben und Workflows schnell zu starten. |
Chatverlauf und Suche | Speichert frühere Konversationen und ermöglicht es Anwendern, Chats anhand von Titeln zu durchsuchen und erneut aufzurufen. |
Benachrichtigungen | Informiert über den Status von Aufgaben, Aktualisierungen und abgeschlossene Operationen und ermöglicht es Agenten, Anwender proaktiv über relevante Ereignisse oder Erkenntnisse zu informieren, beispielsweise über Veränderungen bei Wettbewerbsaktivitäten. |
Spracheingabe | Unterstützt sprachbasierte Eingaben (Diktat) zur Interaktion mit dem Copilot. |
Disclaimer
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